近日，贺兰县人民检察院到金贵镇开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传活动,通过宣讲法治精神、宣传检察机关四大职能和十大业务、宣传群众信访件件有回复等工作，生动展示了新时代检察机关坚持以人民为中心的发展理念，深化了群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，努力实现案结事了人和，本次活动共发放宣传资料200余份，接受群众咨询20余次。

    2019年以来我院接到群众信、访、网、电方式信访148次，均做到了七日内“应回尽回”、“能回尽回”。我院将以此次“民有所呼，我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动为契机，利用12309检察服务热线平台、12309网上信访平台，24小时畅通群众反映诉求渠道，通过加大对刑事申诉案件、司法救助案件、信访案件公开听证力度、加大释法说理力度，不断提升12309检察服务中心工作人员办案能力和群众工作能力等有效措施，持续提高解决群众实际问题的能力，提升群众满意度，让人民群众切实感受到检察温度，展现新时代检察风貌。